惟其艰难，方显勇毅；惟其磨砺，始得玉成。2021年面对复杂严峻的酒店市场形势和艰巨繁重的经营发展任务，翠屏山迎宾馆以党建为引领，以服务保障为主线，以经营提升为目标，以制度建设为抓手，以管理创新为驱动，在服务品质和经营能力双提升的赶考之路上，交出了一份合格的答卷。今年，是党的二十大召开之年，也是宾馆高质量发展承上启下的关键之年，一年春作首，万事勤为先，在第一季度，宾馆迅速统一思想、凝聚力量，纵深推进政务接待品质提升、优化经营管理提效能、着力夯实基础管理、防范化解风险隐患、强化党建引领保障，认真研判市场、鼓足干劲，接续奋斗不停步，以崭新的姿态投身在紧张的工作节奏中，全力以赴推动一季度强劲开局，再接再厉谱写发展新篇。
锚定目标，聚焦聚力全年经营任务
新年伊始，宾馆先后召开2022年工作会议、中层管理人员竞聘会议，总经理与各部门经理及外派项目负责人签订年度《体育竞猜app》和《体育竞猜app》，制定明确全年的工作方向和目标，以全力保障政务接待，聚焦服务品质、创新经营、精细管理、人才培养等核心发展要素，坚持“政治可靠、服务一流、保障有力”的翠屏山精神，竭尽全力，迎难而上，有力推进全年工作开局。2月份宾馆召开经营工作动员大会，就如何实现宾馆质量提升、管理提升和效益提升等进行了具体的安排和动员，在明确经营指标、调整产品结构、整合销售力量、深化服务模式上提标准、讲措施、优部署、强落实，展现出宾馆全体职工在面对压力和挑战面前勇毅前行的奋斗精神。
踔厉奋发，乘势而上抓好全年重点工作
打赢服务保障攻坚战。今年宾馆坚持以高标准服务为突破点，持续打造政务品牌形象，围绕接待水平和服务能力的提升，不断将软件做硬，硬件做靓，挖掘服务亮点、提高服务标准。一季度政务接待和大型保障任务宾馆统筹安排，精心布局，在每一项接待任务下达后，均以高度的政治责任感勇于担当，管理人员率先垂范、靠前指挥、冲在一线，基层员工把工作当成使命，全力以赴投入到保障服务的工作中。
找准经营提升敲门砖。宾馆从基础提升、经营管理、特色产品、服务质量、成本控制、营销创新等方面着力打造品牌亮点，优化客源结构，强化散客客源占比，通过升级“森林王国”和“休闲游乐园”等项目拓宽经营渠道，通过做大高端商务市场、深挖婚宴团会市场、加大季节性产品销售的措施，拓展营收来源，打通线上销售平台，逐步建立数字化营销概念，各大商城销售渠道与时俱进，1-3月份线上营销总额同比增加38.8万元，增长539%，实现线上销售额飞跃式增涨。宾馆加快构建科学高效的经营管理模式，全面实行预算管理，量化经营指标，多手段降成本，推动“成本管理、物资管理、采购管理、财务管理”的集成管理模式，构建“拓宽销售、优化客源、塑造品牌”为核心的经营管理体系，开展全员、全过程、全要素增收创效、降本增效工作，一季度宾馆经营地基打的更牢，经营发展的韧劲做的更足。
夯实基础管理压舱石。宾馆始终坚持问题导向，健全完善相关制度，持续优化现代企业制度体系，一季度再次开展对企业体系文件的系统性梳理工作，增强工作标准和管理实效，同时优化组织架构，强化考核管理，建立绩效考核机制，实施了分层级、分类别、全覆盖的管理人员绩效考核体系，使企业管理更加精细化。创新性开展“品质提升月”活动，“质量管理培训提升”活动，“工作督办回头看”活动等，各部门提升服务标准、优化产品质量、增强员工素养、夯实管理规范、强化工作执行力，一系列的管理举措，让宾馆的发展更有信心、经营更有支撑、员工更有激情。
树牢党建品牌风向标。宾馆以高质量党建引领高质量发展不动摇，发挥党建引领推动作用，将党建工作的“软实力”转化为企业发展的“硬支撑”。一季度宾馆党支部先后召开党风廉政建设工作会、民主生活会、支部书记讲党课等，把党组织的领导嵌入进宾馆治理的各个环节。更加注重抓基层党建，强支部堡垒作用，吸收业务骨干和中层管理人员入党，赓续敢于担当、勇挑重担的精神，围绕宾馆高质量发展的主题，党员和管理人员坚持服务在一线，深入工作在一线，持续推进宾馆经营发展，为宾馆良性发展提供了坚强的政治和组织保证，宾馆党组织领导作用更加有力。
蓝图绘就千般景，扬帆破浪正当时。2022年是翠屏山迎宾馆跨越迈进再谱新篇的关键一年，宾馆会紧紧锚定打造“区域知名酒店”的高质量发展目标，以大干的势头、长干的韧劲、实干的稳健，推动各项工作落地生根，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！
